本課程圍繞領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作中存在的問(wèn)題和困惑，重點(diǎn)通過(guò)案例分享、互動(dòng)游戲等喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，生動(dòng)形象地詮釋一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必經(jīng)的職業(yè)定位，角色轉(zhuǎn)型、不同情景中決策思維\激勵(lì)與驅(qū)動(dòng)力等能力的塑造，從而解決企業(yè)在日常管理工作的困惑和問(wèn)題。達(dá)到以下效果：

1、理解新常態(tài)下商業(yè)管理模式與商業(yè)模式創(chuàng)新；

2、檢驗(yàn)?zāi)念I(lǐng)導(dǎo)力，調(diào)整好心態(tài)完成領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)知定位轉(zhuǎn)型；

3、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，探究領(lǐng)導(dǎo)的心智思維模式結(jié)構(gòu)；

4、激勵(lì)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)讓員工自動(dòng)自發(fā)執(zhí)行，幫助員工在實(shí)現(xiàn)自我中完成工作目標(biāo)，六感驅(qū)動(dòng)模型增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；

5、新常態(tài)下溝通和分配工作，發(fā)揮激勵(lì)合力，提升績(jī)效；

6、從性格的差異化管理激勵(lì)思維，提升職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的管理效能。

導(dǎo)論：檢驗(yàn)?zāi)念I(lǐng)導(dǎo)力—新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力

第一講：經(jīng)營(yíng)管理理念與商業(yè)模式的驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)移

一、歷史傳統(tǒng)的管理模式

1、數(shù)學(xué)管理；

2、物理管理；

3、心理管理。

二、工業(yè)革命帶來(lái)管理模式變化

1.     第一次工業(yè)革命：機(jī)械化：

2.     第二次工業(yè)革命：電氣化；

3.     第三次工業(yè)革命：信息化；

4.     第四次工業(yè)革命：數(shù)字化。

三、未來(lái)的商業(yè)管理趨勢(shì)

1、數(shù)字智能化管理。

2、平臺(tái)大數(shù)據(jù)管理。

四、人力資本驅(qū)動(dòng)趨勢(shì)

1、人事管理；

2、人力資源；

3、人力資本；

4、人性驅(qū)動(dòng)。

思考：過(guò)去商業(yè)管理模式成功經(jīng)驗(yàn)是否能驅(qū)動(dòng)今天的新生代呢？

案例游戲：上山

第二講：新常態(tài)下激勵(lì)奧秘與藝術(shù)

一、員工行為：四個(gè)發(fā)展準(zhǔn)備：意愿與能力變化：

1、從組織行為角度認(rèn)知

2、人性的認(rèn)知

案例：地鐵的文明——管人不如管環(huán)境-關(guān)鍵情景

2、員工能力和愿力發(fā)展模型

3、確定被追隨者的狀態(tài)

案例分析：員工準(zhǔn)備四階段

二、員工性格差異化風(fēng)格分析與應(yīng)對(duì)策略

1性格差異定義及測(cè)試(DISC測(cè)試)

2.四種典型性格風(fēng)格分析與應(yīng)對(duì)策略

(1)分析型人的特征與溝通策略

(2)支配型人的特征與溝通策略

(3)表達(dá)型人的特征與溝通策略

(4)和藹型人的特征與溝通策略

互動(dòng)與練習(xí)：不同類(lèi)型的人的溝通、激勵(lì)、管理方式的比較分析

三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的關(guān)系

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

他人感覺(jué)到的領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式（包括語(yǔ)言和行動(dòng)）

經(jīng)典影片賞析：領(lǐng)導(dǎo)的兩類(lèi)狀態(tài)欣賞

A、變態(tài)式領(lǐng)導(dǎo)-工作導(dǎo)向型-德?tīng)柦叹?/span>

B、保姆式領(lǐng)導(dǎo)-關(guān)系導(dǎo)向型-英雄甘地

案例：費(fèi)德勒模型揭示領(lǐng)導(dǎo)模式分析

2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格激勵(lì)驅(qū)動(dòng)模型

A、命令式解析

B、參與式解析

C、教練式解析

D、授權(quán)式解析

3、情景評(píng)估-以變應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工行為

案例分析：赤壁大戰(zhàn)的曹操關(guān)鍵情景智慧

案例：新經(jīng)濟(jì)與舊經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)比分析

1、你的下屬現(xiàn)在處于那個(gè)階段

2、您的上級(jí)現(xiàn)在處于哪個(gè)風(fēng)格

3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工行為的準(zhǔn)備度水平配對(duì)

診斷：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與行為對(duì)照表

案例：沒(méi)有驅(qū)動(dòng)人才，績(jī)效無(wú)從談起

四、新生代心驅(qū)動(dòng)力需求模型

（1)安全感；

（2)存在感；

（3)參與感；

（4)歸屬感；

（5)成就感；

（6)榮耀感；

案例分享：?jiǎn)T工的六感驅(qū)動(dòng)體驗(yàn)。

第三講：?jiǎn)T工從執(zhí)行到自行——卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的五類(lèi)角色

一、診斷——下屬準(zhǔn)備如何 先時(shí)而變塑造

1、系統(tǒng)的知識(shí)才是資本，資本才能增值；

2、整合式學(xué)習(xí)：優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)；

3、趕超式學(xué)習(xí)：輕取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

4、反思式學(xué)習(xí)：實(shí)現(xiàn)自我超越；

5、研制式學(xué)習(xí)：運(yùn)用管理工具。

案例：四類(lèi)準(zhǔn)備情況

人災(zāi)-人在-人才-人財(cái)

二、統(tǒng)馭——識(shí)別關(guān)鍵情景   目標(biāo)導(dǎo)向決策

1、目標(biāo)管理；造神理論

2、職業(yè)生涯管理。

3、如何選擇有解碼能力的人?

     發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-思考問(wèn)題-解決問(wèn)題

4、高明決策的三要素

5、決策者的空間智慧

6、決策者的時(shí)間智慧

7、決策者的辯證智慧

1）四維績(jī)效平衡模型

股東收益、客戶利益、員工權(quán)益、社會(huì)效益

優(yōu)秀組織的奧秘：5—4—3—3—模型

2）員工三維幸福指數(shù)

收入指數(shù)、公平指數(shù)、夢(mèng)想指數(shù)

三、教練—— 帶隊(duì)育人教導(dǎo)  造就精英下屬

案例分享：星巴克培訓(xùn)的目標(biāo)

1、利益共同體

2、事業(yè)共同體

3、感情共同體

4、教導(dǎo)力

傳播：信仰、品格、能力、知識(shí)

5、產(chǎn)品出自人品

   全過(guò)程：甄選、培育、使用

   全員  ：高層、中層、基層

   全方位：明道、通法、精術(shù)

6、訓(xùn)練有素，專(zhuān)業(yè)成就卓越

   教練：知行合一，因材施教

   選擇：選對(duì)人才

   激活：提升意愿

   傳授：形成習(xí)慣

   突破：創(chuàng)新業(yè)績(jī)

7、標(biāo)桿引領(lǐng)，團(tuán)隊(duì)知行合一標(biāo)桿管理法的四步操作法：

     需找標(biāo)本——設(shè)計(jì)標(biāo)高——學(xué)習(xí)標(biāo)兵——普及標(biāo)準(zhǔn)

四、授權(quán)—— 優(yōu)化資源組織 能位匹配有道

1、組織的三個(gè)發(fā)力點(diǎn)

?   讓結(jié)構(gòu)發(fā)力：整合方式

?   讓規(guī)則發(fā)力：運(yùn)行方式

?   讓情感發(fā)力：連接方式

2、營(yíng)造環(huán)境，優(yōu)化組織性能

1）加利福尼亞紅杉：

   人才就是人才的最好環(huán)境

2）什么是授權(quán)的人才環(huán)境

   人才的上下、左右、四重關(guān)系鏈：

  上司、下屬、同事、客戶、親屬、地緣、師友 ；

3、善用流程，規(guī)范組織運(yùn)行

4、正視矛盾，解決組織沖突

6、解決沖突的六項(xiàng)策略

7、情感融通，融洽人際關(guān)系

五、激勵(lì)——提升下屬意愿 文化致勝影響

1、權(quán)力與影響力的來(lái)源與量級(jí)

2、八種品質(zhì)，建立信譽(yù)賬戶

3、四條磁線，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)引力

4、薪酬激勵(lì)功能

5、“四心”激勵(lì)模型

6、四季傳承，培育企業(yè)文化精神

   播種期（信——耳濡目染）：

   成長(zhǎng)期（解——心領(lǐng)神會(huì)）：

   結(jié)果期（行——身體力行）：

   再生期（證——言傳身教）：