效果1：識(shí)別增值浪費(fèi)作業(yè)，全面分析生產(chǎn)浪費(fèi)，制定改善項(xiàng)目課題

效果2：積極推進(jìn)增值改善，明晰運(yùn)營(yíng)價(jià)值導(dǎo)向，規(guī)范生產(chǎn)管理機(jī)制

效果3：合理調(diào)配生產(chǎn)資源，提高資源應(yīng)用效益，規(guī)范KPI考核體系

效果4：直擊現(xiàn)狀實(shí)質(zhì)問(wèn)題，全面消除生產(chǎn)浪費(fèi)，制定浪費(fèi)改善計(jì)劃

效果5：杜絕一切生產(chǎn)浪費(fèi)，全面提升運(yùn)營(yíng)效益，確定關(guān)鍵行動(dòng)方案

效果6：掌控生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)，全面提升運(yùn)營(yíng)效益

效果7：創(chuàng)建精益成本管理，提倡效率至上原則，規(guī)劃浪費(fèi)徹查導(dǎo)圖

第一講  價(jià)值流管理：識(shí)別增值與浪費(fèi)

一、認(rèn)識(shí)增值

1. 價(jià)值流是指從原材料轉(zhuǎn)變?yōu)槌善凡⒔桓督o客戶(hù)過(guò)程中的全部活動(dòng)

2. 增值是客戶(hù)愿意付錢(qián)的作業(yè)內(nèi)容

3．賺一元錢(qián)看客戶(hù)臉上，省一塊錢(qián)看自己角色

4. 產(chǎn)生增值的產(chǎn)生過(guò)程

1）產(chǎn)品發(fā)生形狀改變

2）性能改變

3）組立(組合)

4）增加功能等作業(yè)

5. 以客戶(hù)的立場(chǎng)來(lái)看增值——客戶(hù)只愿意沖著那5%的增值掏腰包

1）增值活動(dòng)約5%

2）必要非增值活動(dòng)約35%

3）不必要非增值活動(dòng)60%

6. 價(jià)值流程圖

1）概念引入：價(jià)值流程圖

2）價(jià)值流程圖管理

a繪制現(xiàn)狀價(jià)值流程圖

b價(jià)值流程圖異常分析

c提案價(jià)值流異常節(jié)點(diǎn)

d制定實(shí)施價(jià)值流改善舉措

d繪制未來(lái)價(jià)值流程圖

e衡量?jī)r(jià)值流程圖前后增值比

二、認(rèn)識(shí)浪費(fèi)

1. 浪費(fèi)的定義：

不增值、只增加了時(shí)間和成本的活動(dòng)，含所有不及時(shí)產(chǎn)生附加價(jià)值的活動(dòng)

2. 浪費(fèi)的三種形態(tài)

1）勉強(qiáng)：超過(guò)能力界限的超負(fù)荷狀態(tài)

2）真浪費(fèi)：有能力,但未給予充足的工作量的未飽和狀態(tài)

3）不均衡：有時(shí)超負(fù)荷有時(shí)又不飽和的狀態(tài)

3. 浪費(fèi)的表現(xiàn)

1）現(xiàn)象

a顯性浪費(fèi)

b隱形浪費(fèi)

2）浪費(fèi)發(fā)生源:人、機(jī)、物……

三、反對(duì)浪費(fèi)

1. 浪費(fèi)的危害

2. 珍惜資源

3. 有效運(yùn)用資源

四、精益生產(chǎn)與消除浪費(fèi)

1. 精益生產(chǎn)體系

1）準(zhǔn)時(shí)化

2）自?xún)P化

3）少人化

2. 精益生產(chǎn)的目的

1）獲取最大利潤(rùn)

2）排除一切浪費(fèi)

案例分析：企業(yè)獲取利潤(rùn)的途徑分析

五、工廠八大浪費(fèi)概述

1．八大浪費(fèi)的研究場(chǎng)景

2．豐田七大浪費(fèi)的起源

3．工廠八大浪費(fèi)的認(rèn)知

4．浪費(fèi)對(duì)企業(yè)的危害

5．企業(yè)經(jīng)營(yíng)獲利的方式

6．制造利潤(rùn)增加的兩大途徑

7．精益成本管理的心法

第二講  回歸基本面：工廠八大浪費(fèi)消除

一、庫(kù)存浪費(fèi)

1. 庫(kù)存浪費(fèi)產(chǎn)生的4大原因

2. 庫(kù)存浪費(fèi)的嚴(yán)重危害

1）降低資金的周轉(zhuǎn)速度

2）占用大量流動(dòng)資金

3）增加保管費(fèi)用

4）利息損失

5）面臨過(guò)時(shí)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

6）容易變質(zhì)劣化

3. 減少庫(kù)存的方法

1）分類(lèi)管理法

2）JIT庫(kù)存管理

3）控制在庫(kù)金額

4）定期盤(pán)點(diǎn)

5）庫(kù)存警示

4. 總結(jié)：捕獲庫(kù)存浪費(fèi)治理7個(gè)方向

案例分析：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)大量在制品浪費(fèi)實(shí)例講解，分析原因

二、等待浪費(fèi)

1. 等待浪費(fèi)的定義：人員或設(shè)備非滿(mǎn)負(fù)荷的浪費(fèi)

2. 等待浪費(fèi)的9種表現(xiàn)形式

3. 等待浪費(fèi)的9個(gè)消除方法

1）均衡化生產(chǎn)

2）一個(gè)流連線(xiàn)按節(jié)拍進(jìn)行拉到生產(chǎn)

3）單元制生產(chǎn)方式(cell式生產(chǎn)方式)

4）生產(chǎn)線(xiàn)平衡法(line balance)

5）人機(jī)工作分離

6）全員生產(chǎn)性維護(hù)(TPM)

7）快速切換(SMED)

8）目視化管理

9）加強(qiáng)進(jìn)料控制

案例分析：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)實(shí)例講解

三、不良品的浪費(fèi)

1. 定義：生產(chǎn)過(guò)程中,因來(lái)料或制程不良,造成的檢查、重工或維修作業(yè)

2. 不良品浪費(fèi)對(duì)工廠管理的6個(gè)影響

3. 不良品浪費(fèi)的8大產(chǎn)生原因

4. 8種方法，減少不浪發(fā)生

1）作業(yè)管理—SOP,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),教育訓(xùn)練

2）全面質(zhì)量管理(TQM)

3）品管統(tǒng)計(jì)手法(SQC)

4）品管圈(QCC)活動(dòng)

5）可視化(標(biāo)準(zhǔn)、不良樣品等)

6）首件檢查

7）不制造不良的檢查：源流檢查、自主檢查、全數(shù)檢查

8）防呆法

案例分析：組裝線(xiàn)塑膠件來(lái)料外觀刮花不良分析及改善

四、搬運(yùn)的浪費(fèi)

1. 搬運(yùn)是物品移動(dòng)造成的資源浪費(fèi)

2. 產(chǎn)生的原因

1）物流動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)

2）設(shè)備局限

3）工作地布局

4）前后工程分離

3. 改善搬運(yùn)浪費(fèi)的2個(gè)方向

1）合理化布局

a布局合理化的5個(gè)要點(diǎn)

2）搬運(yùn)手段的合理化

a搬運(yùn)作業(yè)遵循7大原則

b搬運(yùn)方法3大規(guī)劃

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有哪些搬運(yùn)浪費(fèi)？如何改善？

五、過(guò)量生產(chǎn)的浪費(fèi)

1. 定義：前工程之投入量﹐超過(guò)后工程單位時(shí)間內(nèi)之需求量﹐而造成的浪費(fèi)

2. 過(guò)量浪費(fèi)的6種表現(xiàn)形式

3. 過(guò)量浪費(fèi)的產(chǎn)生與消除

1）過(guò)量計(jì)劃的產(chǎn)生與4個(gè)消除方法

2）前工序過(guò)量投入的產(chǎn)生與3大消除手法

4. 總結(jié)：消除過(guò)量生產(chǎn)浪費(fèi)的堅(jiān)持的4個(gè)理念

案例分析：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)上工序過(guò)量生產(chǎn)堆機(jī)浪費(fèi)實(shí)例講解

六、加工過(guò)剩的浪費(fèi)

1. 定義：原本不必要的工程或作業(yè)被當(dāng)成必要，以及過(guò)度將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)提高形成的浪費(fèi)

2. 加工過(guò)剩浪費(fèi)導(dǎo)致的影響

1）需要多余的作業(yè)時(shí)間和輔助設(shè)備

2）生產(chǎn)用電﹑氣壓﹑油等能源浪費(fèi)

3）管理工時(shí)的增加

3. 加工過(guò)剩浪表現(xiàn)形式

1）品質(zhì)過(guò)剩

2）檢查過(guò)剩

3）加工過(guò)剩

4）設(shè)計(jì)過(guò)剩

4.消除加工過(guò)剩的9大思考

案例分析：裝配線(xiàn)用膠片取代膠液的案例分析加工過(guò)剩

七、動(dòng)作浪費(fèi)

1. 定義：作業(yè)中動(dòng)作上的不合理導(dǎo)致的時(shí)間浪費(fèi)

2. 識(shí)別12種動(dòng)作浪費(fèi)

記憶：打油詩(shī)《十二種動(dòng)作浪費(fèi)》

3. 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則22條

1）10條人體動(dòng)作方面 

2）4條工具設(shè)備方面

3）8條場(chǎng)所布置方面

4. 12種動(dòng)作浪費(fèi)的產(chǎn)生原因與對(duì)應(yīng)消除方法

案例分析：有關(guān)雙手左右對(duì)稱(chēng)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則運(yùn)用

八、管理浪費(fèi)

1. 定義：由管理造成生產(chǎn)力、周期、資源利用等浪費(fèi)

2. 管理上的7大問(wèn)題問(wèn)題

3. 管理浪費(fèi)的產(chǎn)生

1）管理能力

2）技朮層次

3）標(biāo)準(zhǔn)化

4）企業(yè)素質(zhì)

4. 管理浪費(fèi)的4維消除

1）培訓(xùn)

2）認(rèn)知

3）檢知

4）獎(jiǎng)懲

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：如何從根本上解決管理浪費(fèi)？

第三講   掘地三尺：深入研究工廠八大浪費(fèi)

一、工廠八大浪費(fèi)的觀察與發(fā)現(xiàn)

1. 工廠八大浪費(fèi)的主要產(chǎn)生原因

1）過(guò)多制造的浪費(fèi)：從生產(chǎn)思想開(kāi)始的浪

2）等待浪費(fèi)：無(wú)視人的稼動(dòng)率所造成的浪費(fèi)

3）搬運(yùn)浪費(fèi)：供應(yīng)系統(tǒng)是原因之一

4）加工過(guò)剩的浪費(fèi)：生產(chǎn)技術(shù)不足或 標(biāo)準(zhǔn)不明產(chǎn)生的浪費(fèi)

5）庫(kù)存的浪費(fèi)：生產(chǎn)模式不明、資材管理不善等產(chǎn)生的浪費(fèi)

6）動(dòng)作的浪費(fèi) ：沒(méi)有研究動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則導(dǎo)致 看不到浪費(fèi)而產(chǎn)生的浪費(fèi)

7）制造不良的浪費(fèi)：未發(fā)現(xiàn)不良而產(chǎn)生的浪費(fèi)

8）管理的浪費(fèi)：不明管理價(jià)值產(chǎn)生的浪費(fèi)

二、工廠八大浪費(fèi)的產(chǎn)生及分類(lèi)

1．人的方面  

1）等待浪費(fèi)

2）搬運(yùn)浪費(fèi)

3）動(dòng)作浪費(fèi)

4）管理的浪費(fèi)

2．機(jī)器方面  

1）等待浪費(fèi)

2）搬運(yùn)浪費(fèi)

3）加工過(guò)剩

4）管理的浪費(fèi)

3．材料方面

1）不良浪費(fèi)    

2）庫(kù)存浪費(fèi)

3）生產(chǎn)過(guò)多浪費(fèi)

4）管理的浪費(fèi)

三、工廠八大浪費(fèi)總結(jié)及記憶

1）實(shí)用口訣：搬動(dòng)不加，生管待庫(kù)

2）工廠八大浪費(fèi)改善效益：減少一成的浪費(fèi)，就等于增加一倍的銷(xiāo)售額

四、國(guó)際知名公司浪費(fèi)研究

1．華為公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理：

1）三化一穩(wěn)定：生產(chǎn)自動(dòng)化、管理信息化、人員專(zhuān)業(yè)化、關(guān)鍵崗位人員穩(wěn)定化

2）降本增效：基于三化一穩(wěn)定，華為認(rèn)為：降本，即降低質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)后降無(wú)可降

現(xiàn)場(chǎng)討論：公司與華為公司三化一穩(wěn)定可有差距？為什么？

2．富士康工廠新十大浪費(fèi)：在原《工廠八大浪費(fèi)》基礎(chǔ)上新增兩項(xiàng)

1）資材浪費(fèi)

2.）人未盡其才浪費(fèi)

案例解析：沖壓鈑材浪費(fèi)，改善舉措分析，提高原物料利用率

3．豐田非生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)《新七大浪費(fèi)》

1）無(wú)的放矢浪費(fèi)

2）墨守成規(guī)浪費(fèi)

3）組織內(nèi)耗浪費(fèi)

4）官僚主義浪費(fèi)

5）機(jī)構(gòu)臃腫浪費(fèi)

6）工程失控浪費(fèi)

7）價(jià)值度低浪費(fèi)

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：你公司非生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也存在新七大浪費(fèi)嗎？案例分析周邊人員浪費(fèi)指標(biāo)設(shè)定？

第四講  降本增效：精益變革增值改善

一、改善首先要改變思維

1. 何為改善

1）定義

2）改善的原則：沒(méi)有最好，只有更好

2.改善是為了誰(shuí)？

1）為了公司？

2）為了自己？

3.改善要革新思維

1）“三頭”觀念：

2）10種良好行為

3）20種不良情緒

案例分析：日本人運(yùn)輸魚(yú)提升存活率的故事

二、改善常用的工具

1．ECRS原則:取消、合并、重排、簡(jiǎn)化

2．人因工程

3．動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則

4．IE七大手法

5．QC七大工具

6．5W2H

7．5WHY

8．PDCA戴明循環(huán)

三、全員提案改善管理制度

1．《全員提案改善管理制度》系統(tǒng)文件分享

2．《全員提案改善報(bào)告》模板

3．《全員提案改善發(fā)布會(huì)》模板

案例分享1：產(chǎn)品檢測(cè)自動(dòng)化輸送管道系統(tǒng)

案例分享2：總裝線(xiàn)安燈系統(tǒng)

案例分享3：雙手反向?qū)ΨQ(chēng)操作作業(yè)案例分享

四、開(kāi)展精益立項(xiàng)增值改善

1．標(biāo)桿企業(yè)精益立項(xiàng)改善文化

1）富士康精益改善文化：FPS簡(jiǎn)介

2）美的集團(tuán)精益改善文化：MBS簡(jiǎn)介

2．精益變革增值改善切入：對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化體系30條找差

3．工廠精益變革改善:第一階段標(biāo)志

1）按節(jié)拍生產(chǎn)

2）無(wú)間斷流動(dòng)生產(chǎn)

3）拉動(dòng)式作業(yè)

4）In line

5）產(chǎn)線(xiàn)逆時(shí)針流

6）休息換班不清線(xiàn)

7）品質(zhì)內(nèi)建

8）不良品線(xiàn)外處理

9）定義標(biāo)準(zhǔn)WIP

4．工廠精益變革改善:第二階段標(biāo)志

1）安燈系統(tǒng)

2）LCIA

3）站姿作業(yè)

4）單邊作業(yè)對(duì)面供料

5）多能工

6）工程人員100%現(xiàn)場(chǎng)工作

5．工廠精益變革改善:第三階段標(biāo)志

1）DFX

2）產(chǎn)線(xiàn)自動(dòng)化

3）物流自動(dòng)化

4）車(chē)間自動(dòng)化

5）MES信息化系統(tǒng)

6）數(shù)字化轉(zhuǎn)型

7）智能制造

6.精益立項(xiàng)增值改善模塊分類(lèi)

1）DFX：可制造性、模塊化設(shè)計(jì)、通用件等

2）自動(dòng)化：物流、加工、產(chǎn)線(xiàn)、工廠等

3）自?xún)P化：安燈系統(tǒng)，自動(dòng)品質(zhì)保障系統(tǒng)

4）質(zhì)量穩(wěn)定：品質(zhì)內(nèi)建防呆防錯(cuò)，5 Why分析不良TOP 3等

5）模塊化剝離：KD模組剝離外包

6）產(chǎn)線(xiàn)物料穩(wěn)定：采用雙箱制供料作，水蜘蛛配送

7）設(shè)備穩(wěn)定：TPM 、快速換模、設(shè)備輔助設(shè)施二次開(kāi)發(fā)等

8）人員穩(wěn)定：多能工、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、訓(xùn)練道場(chǎng)、人力蓄水池等

9）生產(chǎn)模式：連線(xiàn)、流動(dòng)、拉動(dòng)、按節(jié)拍生產(chǎn)、前方供料及手邊倉(cāng)等

10）工裝夾具：LCIA 、物流配送架、定位及加工治具等

11）人因工程：工作環(huán)境、勞動(dòng)負(fù)荷、動(dòng)作等級(jí)及動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則等

12）創(chuàng)新技術(shù)或模式等：四新技術(shù)、管理模式、生產(chǎn)模式等

7．制定精益立項(xiàng)增值改善實(shí)現(xiàn)效果目標(biāo)

1）人效

2）機(jī)效

3）坪效

五、規(guī)范精益立項(xiàng)增值改善活動(dòng)程序

1．積極進(jìn)行精益改善立項(xiàng)：《精益立項(xiàng)書(shū)》

1）確定精益變革項(xiàng)目

2）明確精益改善目的

3）成立項(xiàng)目組織，明確項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員

4）制定項(xiàng)目組成員工作職責(zé)

5）量化制定精益改善目標(biāo)

6）制定項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)程計(jì)劃書(shū)

2．成立推進(jìn)室

1）推進(jìn)實(shí)布局規(guī)劃

2）項(xiàng)目組成員考勤規(guī)則

3）項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目組誓師大會(huì)

3．改善思路分析，制定確定項(xiàng)目

4．了解生產(chǎn)現(xiàn)狀

1）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研

2）數(shù)據(jù)采集

3）數(shù)據(jù)分析

4）明確需改進(jìn)的問(wèn)題點(diǎn)

5．制定改善舉措，確定實(shí)施計(jì)劃

1） 作業(yè)改善清單明細(xì)

2） 品質(zhì)改善清單明細(xì)

3） 可制造性改善清單明細(xì)

4） 模塊化剝離改善清單明細(xì)

5） 可自動(dòng)化改善清單明細(xì)

6） 物流配送改善清單明細(xì)

6．優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)，改善實(shí)施落地

7．改善績(jī)效驗(yàn)證、評(píng)估及標(biāo)準(zhǔn)化

8．精益立項(xiàng)績(jī)效發(fā)布會(huì)及激勵(lì)機(jī)制

案例分享：精益立項(xiàng)改善實(shí)操案例分享，生產(chǎn)全流程實(shí)現(xiàn)績(jī)效突破

培訓(xùn)結(jié)束：現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流